HP 840G7 mit Thunderbold-Docking / Fehlerberichte / NetSetMan Support

NetSetMan Support

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#1 2020-08-18 09:44

scheilo
Member
Registered: 2019-05-27
Posts: 30

HP 840G7 mit Thunderbold-Docking

Hallo zusammen,

aktuell haben wir HP Notebooks mit dem Typ Elitebook 840 G7 in Verbindung mit der HP Thunderbold-Docking im Einsatz. Leider wird der WLAN-Adapter bei aktiviertem LAN nicht dekativiert wie bei den Vorgängermodellen. WLAN wird nur getrennt. Habt ihr da eine Lösung für uns?

Viele Grüße
Thorsten

Offline

#2 2020-08-19 15:45

NetSetMan Support
Administrator
Registered: 2005-08-06
Posts: 1,841

Re: HP 840G7 mit Thunderbold-Docking

Ist AutoSwitch mit der entsprechenden LAN/WLAN-Option aktiviert?

Stellen Sie sicher, dass alle involvierten Adapter in der NetSetMan-Adapterliste enthalten sind. Nur diese werden bei jeglichen Aktionen berücksichtigt.
Falls bspw. der WLAN-Adapter dort noch fehlt, bitte hinzufügen:
https://www.netsetman.com/de/help?hf=de#hf_nics

Stellen Sie zudem sicher, dass der LAN-Anschluss der Docking-Station treiberseitig auch tatsächlich als Ethernet-Schnittstelle eingebunden wird (und nicht etwa als ein virtueller Adapter o.ä.).

"WLAN wird nur getrennt."
Das ergibt in diesem Kontext für uns keinen Sinn. Die LAN/WLAN-Option, auf die Sie sich beziehen, würde den WLAN-Adapter nur ein- oder ausschalten. Ein explizites Trennen findet nicht statt. Diese Beobachtung müsste entsprechend an anderer Stelle verursacht worden sein.

Beachten Sie, dass die LAN/WLAN-Funktion eine Windows Notification ausgibt. Diese sollte entsprechend zumindest in der Benachrichtigungsliste von Windows sichtbar sein. Fehlt diese, wurde die Option gar nicht erst getriggert.

Offline

#3 2020-08-26 08:36

scheilo
Member
Registered: 2019-05-27
Posts: 30

Re: HP 840G7 mit Thunderbold-Docking

Sorry für die späte Rückmeldung.

HP hat mittlerweile einen neuen Treiber für den "HP Wireless Button" bereitgestellt.

Damit funktioniert alles wie geünscht.

Vielen Dank!

Offline